Termin­ver­ein­barung
effizient, digital und einfach

Steigern Sie Ihre Abschlussrate mit atpoint.TVE, der Top-Lösung für die digitale Terminvereinbarung.

Sie wird direkt in Ihrem digitalen Anbahnungsprozess integriert und ermöglicht den Neu- oder Bestandskunden, mit wenigen Klicks, einen persönlichen Termin bei Ihrem Kundenberater zu buchen.

Live-Demo anfordern Factsheet & Lizenzierung

atpoint.TVE
atpoint.TVE Features

Das kann atpoint.TVE

atpoint.TVE 24/7 Terminbuchung

24/7 Terminbuchung

Buchen Sie dank der Microsoft Exchange-Integration rund um die Uhr einen Termin bei Ihrem Berater.

atpoint.TVE Regelbasiertes Terminmanagement

Regelbasiertes Terminmanagement

Verwalten Sie Ihre Beratung unter Berücksichtigung der Kompetenz jedes Beraters.

atpoint.TVE Komplett integriert

Komplett integriert in den Unternehmenskalender

Die Kundensegmentierung definiert die Dauer der Konsultationen und berücksichtigt auch die Vorbereitungs- und Nachbearbeitungszeiten.

atpoint.TVE Termine online verschieben

Termine online verschieben oder absagen

Automatische Bestätigung per E-Mail und Kalender: Der Kunde kann einen Termin digital verschieben oder absagen.

atpoint.TVE Benachrichtigungs-Management

Benachrichtigungs-Management

Die Integration von Google Maps® ermöglicht die korrekte Berechnung der Reisezeit.

Alle Features

atpoint.TVE Terminvereinbarung

Terminvereinbarung

  • Direkt in Microsoft Exchange
  • Integration Webseite, E-Banking, App oder E-Mail Signatur
  • Wegzeitberechnung
  • Online verschieben oder absagen
    Kunden, Interessenten und Berater
atpoint.TVE Backoffice

Backoffice

  • Workflow-Engine
  • Secure-Messaging mit Textvorlagen
atpoint.TVE Beratungsthemen

Beratungsthemen

  • Berücksichtigung der Kundenberater-Skills
  • Dynamische Terminplanung
    Vorbereitungs-, Beratungs- und Nachbearbeitungsdauer
  • Handling verschiedener Beratungsformen
    Geschäftsstelle, beim Kunden, Videoberatung und Telefon
atpoint.TVE Kunde

Kunde

  • Direkte Buchung beim zugewiesenen Berater mit Terminversand
  • Übersicht der verfügbaren Berater-Zeitslots
  • Statusseite mit Checklisten und Dokument-Upload
atpoint.TVE Sales und Marketing

Sales und Marketing

  • Kundengewinnung
  • Upselling Möglichkeiten
  • Kampagnen-Management
atpoint.TVE Interessenten

Interessenten

  • Filialenauswahl
  • Berater-Matching zu gewähltem Thema
  • Übersicht der verfügbaren Zeitslots im Teamkalender
  • Statusseite mit Checklisten und Dokument-Upload
Available on avaloq.one & Swisscom Open Banking Hub

atpoint.TVE ist auf «avaloq.one» und dem «Swisscom Open Banking Hub» verfügbar und wird direkt über die Avaloq oder Swisscom API integriert.

avaloq.one Swisscom

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